琉球ディレクションオフィス 沖縄・宮古島・石垣島 八重山 ホームページ制作・スマートフォン最適化・パソコン修理

琉球ディレクションオフィス 沖縄・宮古島・石垣島 八重山パソコン修理・ホームページ制作・スマートフォン最適化


トラブル無料診断から完了までの流れ

当社にお持込みであれば最短10分で原因特定可能です。原因特定は95%!修理・解決率は92%と高い技術力で、原因の説明から解決方法や修理等のお見積もりトラブルを解決いたします。





パソコンがおかしいなと思ったらお電話ください。

電話番号:0980-72-4913 受付時間:AM10:00~PM6:30(不定休)

※夜間は、メール・FAXにて受付いたします。
メール info@ryukyu-do.com
FAX 0980-79-0636

土日祝日も対応いたします。

「インターネットがつながらない」「パソコンが立ち上がらなくなってしまって大事な写真データが取り出せない。」「画面が出ない」などパソコン・インターネット・周辺機器のトラブル際には、すぐにご連絡ください。電源の入れ直しや誤まった修理操作を試されると余計に症状を悪化させる恐れもありますので、おかしいなと思ったら何もせずにすぐにご相談ください。

当社は専門アドバイザーが待機しております。
また、夜7時以降は(24時間OK)のメールフォームよりお問い合わせください。翌朝10時より優先的に対応させていただきます。
お電話前にご確認下さい

お電話いただく前に、トラブル症状によって下記の項目をご確認ください。
ご確認できるとよりスムーズに対応できます。

 ★パソコントラブル:パソコンの型番・メーカー、購入場所、保障の有無
 ★プリンタトラブル:プリンタの型番・メーカー
 ★インターネット関連:契約会社名、回線種類(光、ケーブル、ADSLなど)
 ★データ移動・その他:パソコンの型番・メーカーなど

トラブル症状&トラブル前の変わった様子

お電話の際に「パソコンが起動できない」「カチカチ音がする」「インターネットが出来ない」など現在のトラブル内容を教えてください。また、トラブルが起きる前の変わった様子などがあれば合わせて教えて下さい。

お電話でおおよその作業方法と目安の金額、期間をお知らせいたします。

また、インターネットの接続トラブルなどは現場環境の確認が必要になる場合が多いので
出張依頼をお願いいたします。(出張料金がかかります)
会社帰りのお立ち寄りもお待ちしております!お急ぎの場合は、営業時間内30分~3時間以内(当社受付のみ)に診断結果をお伝えできます!

受取時間

当社-MiyaPaso受付
午前10:00~午後6:30(不定休)
ベスト電器宮古店
午前10:30~午後6:30(火曜定休)

お持込みの流れ
お電話での無料診断後、トラブルの症状にあわせた最速の診断ができる用意をしてお待ちいたします。
MiyaPaso受付
北中学校 隣り
平良字西仲486-9番地
MiyaPaso「みやぱそ」の詳しい地図を見る
出張ご希望の場合は、事前に訪問時間・場所の確認をさせていただきます。出張料金は地域によって変わります。ご確認下さい。

出張依頼の場合は、当社から専門スタッフをご指定の場所へ訪問いたします。

地域ごとの出張料金
住所をお伺いしますが、建物の色や形または目印となるような看板・車などをお伝え下さい。
平良地区 1,000円
城辺・上野・下地 1,500円
伊良部島・他 要相談

駐車スペース
訪問の際は普通乗用車または軽トラックにてお伺いいたします。駐車場・駐車スペースなどがあれば事前にお伝え下さい。
初期診断は無料!

初期診断料は基本的に無料となります。
しかし症状によっては、パソコン機器の全分解が必要になる場合があります。その場合は有料となります。

初期診断では、トラブルの原因を専用のソフトや過去のトラブと事例と併せながら原因を突き止めます。トラブル原因をつきとめ、どのような工程を経て復旧作業を行えばよいのかを、過去の復旧事例と、最新の技術を駆使して診断結果をお出しします。
初期診断結果のご報告と正式なお見積もりをご報告させていただきます。
更に、実際に修理等の作業をする際の期間やお見積もり金額、支払い方法についても、お伝え致します。
本体を直接お持込みされたお客様は、10分~15分程度で診断結果をお伝えします。
お客様から正式なご依頼後、修理作業に入ります。 最短で当日中に完了致します。

ご依頼後、営業日3日以上の作業の場合は専属担当から「今こんな状態です」「予定通りの日程で復旧完了です」など進捗のご報告をメール又は電話にてご連絡させていただきます。


お預かり機器をご返却致します。
※出張預かりでの出張料金は返却できかねますので予めご了承ください
トラブル修理完了できているかご確認ください

作業が完了しますと、お電話にてお客様にご連絡を差し上げます。
ご来社いただけるお客様はその場でトラブル内容が修理できているかをご確認させていただきます。取次店での受け取りのお客様は、作業報告を取次店スタッフよりご説明させていただきます。

また、インターネットトラブルなどの場合、最終的に現場環境の確認が
必要になる場合もございます。

※当社または取次店にお持込みのお客様で出張引渡しを
 ご希望の場合は、出張料金が発生します。
作業完了し作業内容をご確認いただいた後、当社・出張受け取りでは現金にてお支払い下さい。
また、官庁・法人様では請求書払いも対応しております。

※修理保障について
当社では、修理完了日から60日間の保障期間を設けております。
ご希望作業は完了できていなかった場合には、お預かりしていた機器をご返却させていただきます。この場合には、もちろん復旧作業費は頂きません。

※出張料金はお客様負担となります。
当社では、修理してお客様に引渡したら終わりだとは思っていません。
データ復旧修理などの場合はデータの管理方法や、インターネットトラブル修理では環境の指導など修理内容に合わせてご相談をお受け致します。修理後のアフターフォローまで万全のサポートを行います。

パソコン等についてのことなら何でもお問い合わせください。




各種お問い合わせはこちらから


お電話でのお問い合わせ
0980-72-4913(受付時間 10:00~18:30 ※不定休)
お電話でお問い合わせいただく際は、お手数ですが、お問い合わせの内容をお申し付けください。
担当者におつなぎいたします。

メールでのお問い合わせ メールでお問い合わせいただく際は、上記メールアドレス宛にお問い合わせ内容をお送りください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。

フォームでのお問い合わせ

下記フォームにご記入の上、送信ボタンを押してください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。

(例)砂川 太郎

(例)すなかわ たろう

(例)琉球ディレクションオフィス

(例)0980-72-1234
※電話番号かEメールのどちらかを入力してください。

(例)xxx@xxx.co.jp

(例)宮古テレビ、光インターネット

(例)http://ryukyu-do.com

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MiyaPaso(みゃぱそ)とは、宮古島パソコンサポートサービスの略です。 宮古島では数少ない全メーカー全回線対応パソコンサポートサービスになります。 パソコントラブルの簡易診断は無料ですので、お気軽にご連絡ください。