データが消せない という症状の解決

保存した覚えのないデータ、消そうとしても消せない、

データの量はどんどん増え、赤く表示され、心配になってくる、、、

そんな症状の解決事例の紹介です。

 

お客様から『データが消せない』との問い合わせ。

確認すると、224GBのDドライブがいっぱいで、赤く表示されている状態。宮古島 石垣 パソコン 修理 データ復旧

お客様自身、Dドライブにはデータを保存していなく、

勝手に容量がいっぱいになった、とのこと。

Dドライブの中を見てみると、WindowsのOS(オペレーションシステム)が、、、

 

設定を確認すると、

Windowsバックアップが自動実行されている

ということがわかりました。

 

改善方法として、

Windowsバックアップの設定削除と

バックアップデータ削除を行い、解決。

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お客様も

『表示が赤くなってて不安だったんです。よかった~、これで安心です。』

と安堵の表情でした。


琉球ディレクションオフィス
【ウェブサイト企画・制作、パソコン修理】
琉球ディレクションオフィス
〒906-0006 宮古島市平良字西仲宗根486-9 1F
TEL:0980-72-4913 FAX:0980-79-0636
E-mail:info@ryukyu-do.com
http://ryukyu-do.com

お問い合わせ・ご来社お待ちしております。
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琉球ディレクションオフィスのスタッフ紹介(第1弾)

【突然のスタッフ紹介】

暑くなり、雨が降り、湿度94%の宮古島から

こんにちは!

倉持です。

 

さて、今回は突然ですが、

琉球ディレクションオフィスのスタッフを紹介したいと思います。

(第1弾)

 

☆琉球ディレクションオフィス 代表 砂川亮太

(お客様のホームページを作成中)

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☆技術担当 システムマスター上里

(ハードディスクの修復作業中)

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☆営業 倉持

(一息ついてる倉持)

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倉持以外、顔が映ってない画像をチョイスしてしまいました(笑)


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読み取れなくなってしまったデータの復旧に成功!

【読み取れなくなってしまったデータの復旧に成功!】

 

『ノートPCが起動しない、、、』とお客様からの問い合わせ。

PCをみてみると、マザーボードが通電せず、HDDも不良セクタ有りでデータが読み込めない状況。

マザーボードの交換とデータ復旧作業が必要と判明。

 

相談の結果、

マザーボードの交換はせず、データ復旧をすることに。。。

 

そして、無事に成功。

お客様にはDVDにてデータを返却しました^^

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お客様も

『大切な写真やデータが入っていたので、よかった。ありがとうございます。。』

と最高の笑顔。

 

作業を担当したシステムマスター上里さんも安堵の表情^^

なにはともあれ、無事にデータをお渡しできてよかったです☆

 

【今回の料金】

分解診断・HDD復旧・データ抽出・作業代

合計17,000円(税込)

 


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でかいゴーヤ!

お客様からゴーヤをいただきました!

でかい!!!笑

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システムマスター上里さん

今月から電撃入社した上里将志さん!

IT関係に対するズバ抜けた知識と技術、そして、情熱。

その規格外の実力から「システムマスター上里」と呼ばれ、大活躍中です。

 

データが読みとてなくなってしまったHDDのデータ抽出のため、

不良セクター修復作業をしているシステムマスター上里さんを写してみました!

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砂川代表とシステムマスター上里さん

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